Servicio Community Manager para tus Perfiles Sociales

Gestionamos tus Redes Sociales.

En BeOnlineSoluciones nos encargamos de Gestionar tus redes sociales. Las redes sociales son en la actualidad un factor clave tanto para la promoción de tu negocio como para la obtención de información de tus clientes.

¿Ques es un Comunity Manager?

Un Community Manager es el la persona responsable de construir y administrar una comunidad online congregada en torno a una marca. El community manager creara y gestionara las relaciones de sus clientes en internet y hará que estas sean estables y duraderas.

¿Está cualquier usuario de Internet preparado para realizar las funciones de un Community Manager?

En absoluto y rotundamente no.

Para gestionar una comunidad en Internet un community manager debe tener un conjunto de aptitudes.

Es cierto que existen unas cualidades basicas que un community manager debe poseer,  como la empatía la creatividad o el ingenio, pero la formación proporcionara el  conocimiento necesario para el diseño de estrategias, gestión de procesos y en el manejo de las herramientas necesarias para el desarrollo los cometidos de un community manager.

Estamos mejorando este area

En estos momentos estamos mejorando este área. Disculpe las molestias.

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¿Que funciones tiene un Community Manager?

La principal función que un  profesional como un community manager debe ejercer es la de la creación de contenido. Este contenido debe ser atractivo al publico objetivo.

Estos contenidos estan directamente relacionados con al estrategia de marca y la reputación digital online.

Ademas de esto el community manager debe estudiar profundamente a los clientes y publico objetivo para entender cuales son los mejores momentos del día para publicar y cuando estos están mas receptivos.

El community manager monitoriza las publicaciones del sector relacionado con su negocio  convirtiéndose de esta forma en los ojos y oídos de la empresa en Internet.

Otra de las funciones del Community Manager tambien monitoriza sus publicaciones, con el fin de conocer el nivel de aceptación de estas por parte de los usuarios.

Otra función importantisima del Community Manager es la de crear relaciones estables y duraderas con los fans para conseguir mantenerlos en la zona de impacto de nuestros objetivos.

En ultima instancia un community manager profesional deberia de ser capaz de convertirse en  amigo del usuario para acabar convirtiéndolo en cliente y en esto somos expertos en BeOnlineSoluciones.

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¿Don de se ve un Community Manager bueno frente a uno del monton?

Sin duda alguna y como ocurre en las verdaderas amistades, un verdadero community manager se distingue de un impostor durante una crisis de reputación online.

Aunque el fallo no sea propio del Community Manager, por ejemplo: Un comentario desafortunado de un directivo o un producto defectuoso, la respuesta la va a dar el Community Manager.

La importancia de contratar un buen Community Manager.

Por tanto como puedes ver contratar un correcto servicio de Community Manager es vital ya que este debera definir, preparar y ejecutar estrategias trabajando estrechamente con la linea de marca “branding”, marketing etc…

No lo dudes, si te tomas en serio tu negocio, contrata nuestro servicio de community manager y empieza a ver conversiones reales fruto del trabajo duro de nuestros community manager.

Dedícate a tu Negocio. Nosotros Gestionamos tus Redes Sociales. Chatea Ahora con Nosotros.

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